随着科技的飞速发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。我也有幸拥有一部手机,多年来,我从手机中体会到了许多情感与感悟。手机,它不仅是一个通信工具,更是带给我无尽便利和启迪的好伙伴。在我使用手机的过程中,我深刻理解到了手机给人们带来的改变和影响。
首先,手机让我们的生活变得更加便利。以前,人们即使想要与亲朋好友沟通,也需要通过寄信或者约定时间碰面来达到目的。然而,现在我们只需通过手机拨打几个数字就能与世界各地的人们实时通话。手机的短信功能也使信息的传递变得更加迅速和方便。同时,手机的多功能还为我们的生活提供了许多便利。我们可以通过手机购物、日程管理、查找资料等,不再需要几天时间奔波在市场与实体店之间。手机使我们的生活变得更简单,更高效。
其次,手机的普及让我们的世界更加紧密相连。曾经,人们只能局限于家人朋友之间的交流,而手机的出现打破了这种界限。通过手机,我可以随时与身处异地的亲朋好友联系。我记得有一次,我因为外出旅行错过了好朋友的生日派对。然而,我通过手机拨通了她的号码,借助视频通话功能,我仿佛就在她身边,与她一同分享了这个特别的日子。手机让我感受到了距离不再是问题,与亲朋好友的联系更加紧密和便捷。
然而,手机的普及也带来了一些负面影响。首先,手机成瘾问题日益严重。许多人对手机上瘾,长时间沉浸在手机世界中,忽略了真实生活中的人际交往和社交活动。手机游戏、社交媒体等的过度使用已经成为一些青少年的心理健康隐患。其次,手机也让人们丧失了专注力。在我们的生活中,手机已成为一种干扰因素,导致人们在工作和学习时难以集中注意力。最后,手机的使用还带来了一系列的安全问题。不法分子利用手机进行网络诈骗、个人隐私泄露等,危害了用户的利益和安全。
总结而言,手机给我们的生活带来了巨大的便利和极大的沟通便利。同时,我们也应意识到手机的使用存在一些负面影响,我们需要正确看待并合理使用手机。在享受便利的同时,我们也要注意自我约束,提高自我保护意识,保护好个人信息和财产安全。让手机成为我们的好帮手,而不是心灵的枷锁。
进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:
世界级的管理大师彼得·杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客”。什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半,销售首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。
少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。
尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。
销售人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。
销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。
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在最后要订单的时候,销售人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。
当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。
在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。
数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。
销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成绩论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。
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路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去xx,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。
态度也可分为两种:精神状态和心理状态。精神状态较为的简单,也就是指一个人健康的体魄、完整的五官,还有就是我们的休息是否充足,许多同事喜欢熬夜,我们常说的夜生活丰富,狂欢调高歌到凌晨两三点才冲凉睡觉,生物钟混乱身体得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向买手机的客人,自己也成交不了,就算平时你是一个销售精英,但是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你,也会受到你的负面影响,购买欲望全无,避之恐不及了。人与人之间都是会相互影响的,我们销售员就是要去感染别人,用自己的满腔热情、激情去带动、感动顾客,临门一脚引导顾客下定决心实现购买行为。
同一件事,想开了就是天堂,想不开就是地狱!你的心态是你真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。一位他艺术家说:“你不可能延长生命的长度,但你可以扩展他的宽度,你不能以改变天气,但是你可以改变自己的心情。积极的心态让人快乐进取,消极的心态则让人沮丧,你认为你是什么样的人你就是什么样的人。
利益最大化,想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。
要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。
作为一名即将毕业的大学生,参加实习是很有必要的。在学校的组织安排下,我来到了一家手机城实习,实习岗位是手机促销员,这对我来说是有一定挑战的工作,但是我并不会退缩,这对我来说是一次宝贵的机会,我要在实习中证明自己的能力,在实习中积累社会经验,为将来正式走向工作岗位奠定坚实的基础。
手机促销员实习让我这个大学生成长了很多,学会了很多为人处事的道理,是一次受益匪浅的实习经历。
时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。我选择的工作是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。
所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。
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让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购买上就特别谨慎,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。
作为一个新手,我就显得特别软弱,特别容易退步,基本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。
但后来我学会了作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注重把自家手机的优点展示出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,一定不能慌张,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,一定不能泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有一种很焦急的心情,但是,光焦急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期,两个月的社会实践锻炼让我成长了许多,让我感受到了社会与校园的不一样,感受到了工作的艰苦,接下来的日子,我一定要发愤图强,好好装备自己,以最佳的状态步入社会。
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手机贷已经成为了人们日常生活的重要一部分,方便快捷的特点让越来越多的人开始把手机贷作为可以快速获取借贷资金的一种方法。在我使用手机贷这种借款方式的过程中,我深刻地感受到了它的好处,同时也体会到了其中可能存在的风险。下面是我对手机贷这种借款方式的个人心得体会。
现在的手机贷逐渐成为了人们借钱消费的新方式,不需要拖着重重的文件去借贷公司或银行,只要掏出手机,就可以利用移动支付宝或微信等进行借贷还款操作,快捷方便极大地方便了日常众多的消费和资金需求。
使用手机贷的最大优势就是减少了各种繁琐的手续,大部分操作可以用手机完成,申请到借款的速度极快,省去了繁琐的审核,可以在一瞬间解决急需资金的问题。同时还省去了额外的借款成本,资金到账速度也大大提高,给消费者带来了不小的便利。
虽然手机贷有着显著的优势,但是它也存在一些风险,在不了解相关规定的情况下盲目的借贷,容易出现还款漏洞和逾期,影响自己的信誉。已经被贷款额度的限制,在使用手机贷的过程中也要避免因为借得太多导致导致还款周期的拖长和还款的高额压力。
第四段:如何使用手机贷?
使用手机贷的过程中,我们一定要谨慎、理性地对待。首先要根据自己的实际情况进行借贷,申请时必须填写准确的信息,认真阅读借款合同条款,选择符合自己实际情况的还款方式和周期,防止因借款额过大导致的无法偿还等问题。
第五段:结语。
在使用手机贷的过程中,我们一定要仔细阅读相关条款,严格执行合同约定。掌握正确的借贷技巧和风险规避策略是非常必要的。我们应该注重个人信用,切勿将手机贷视为生活中的常规支出方式,应当根据实际需要适度使用。只有在正确地使用这种借款方式的前提下,才能享受到它所带来的便利。
随着科技的不断进步,手机成为了人们生活中必不可少的一部分。现在市场上的手机种类繁多,功能各异,选购起来也越来越考验消费者的智慧。在我看来,通过参加手机介绍会,并谈及自己的使用心得,可以给选购手机的人们提供很多有益的信息和建议。以下是我的个人心得体会。
通过参加手机介绍会,我们可以接触到最新的手机产品,并听取手机厂商或专业人士的详尽介绍,了解手机的功能和特点。同时,现场还会有体验环节,可以让我们亲自体验不同品牌手机的使用感受并对比评价,更加了解手机的各种细节和区别。通过这种方式,我们可以系统、全面地了解市面上的手机产品,从而做到心中有数,选购时更加得心应手。
第二段:对不同品牌手机的评价。
手机产品市场名牌云集、各拥有优势,我在介绍会上接触到很多手机品牌,体验到了不少手机的各项功能与优劣。例如,有些手机的拍照功能特别优秀,可以拍出高清、细致的照片,更有些手机配备了顶级的处理器,可以轻松应对各种高效运行的软件。当然,也有些手机虽然在某一方面表现出众,但在其他